הצהרת נגישות

הצהרת נגישות2020-05-18T14:21:58+03:00

חברת מצלאוי אשר אימצה את גישת הקיימות והאחריות החברתית, רואה חשיבות רבה בקידום הנגישות לצורך שיפור איכות חייהם של אנשים עם מוגבלויות החיים בישראל. בטיפול בנושא הנגישות בחברה, נבחנים ההיבטים הפיזיים של הנגשת מבני החברה שבהם ניתן שירות לציבור, הנגשת השירותים והמידע שמספקת החברה, וכן הנגשת אתר האינטרנט שלה, והכל בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ"ח-1998, ותקנותיו.

הסדרי נגישות מבנים

בבניין מטה החברה ובאתרי המכירה של החברה בוצעו התאמות נגישות.
למידע אודות הסדרי הנגישות שלנו לחצו כאן

שירות לקוחות נגיש

  • מתן שירות
    • המענה הטלפוני בחברה נגיש, כך שהמידע מוקלט בשפה ברורה, בקצב איטי וללא מוסיקת רקע.
    • אמצעי חלופי ליצירת קשר טלפוני: דוא"ל info@matzlawi.co.il
  • מידע
    • עלוני מידע, טפסים ומסמכים אחרים יונגשו על פי דרישה.

נגישות אתר האינטרנט

אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים. החברה מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות גם במרחב האינטרנטי, ולכן התאימה את אתר האינטרנט שלה לבעלי לקויות שונות ולאנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת בעת השימוש במחשב.

מידע על נגישות האתר

אתר זה עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013.

  • התאמות הנגישות בוצעו בהתאם להמלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ולמסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
  • האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות וכן תמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות. ראו סעיף תפעול האתר להרחבה.
  • האתר מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים.
  • האתר נגיש גם לשימוש בטלפון סלולרי.
  • לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.
  • למרות מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, ייתכן שיתגלו חלקים או יכולות באתר שטרם הונגשו. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה. יש לציין כי בהתאם לריביזיה לתקנות הנגישות מיום 26.10.17, מסמכי PDF שהועלו לאתרנו לפני תאריך זה אינם נדרשים בהנגשה. אם גיליתם עמוד אשר איננו מונגש באופן מלא, או אם המידע במסמכי ה-PDF האמורים נדרש לכם, אנא צרו עמנו קשר במייל info@matzlawi.co.ilואנו נשמח לעזור.

אם מצאתם רכיב או עמוד שאינם נגישים באתר, נשמח אם תפנו אלינו ואנו נדאג להנגישם.

דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות

לבקשות והצעות בנושא נגישות בחברה, אנא צרו קשר עם רכז הנגישות של החברה, שלומי דבש:
טלפון: 03-5384-100
מייל: info@matzlawi.co.il

תאריך עדכון ההצהרה: 17.05.2020

הסדרי נגישות

מטה החברה

  • כתובת: רפאל איתן 1, קרית אונו
  • יצירת קשר: 
    מזכירות החברה, טלפון: 035384100, פקס: 03-533-8437
    מייל: info@matzlawi.co.il
  • חנית נכים: נגישה
  • כניסה לאתר: נגישה
  • עמדת שירות: נגישה
  • שירותי נכים: נגישים

אירועים מיוחדים

  • כתובת: משתנה
  • יצירת קשר:
    שלומי דבש, טלפון: 035384100, פקס: 03-533-8437
    מייל: info@matzlawi.co.il
  • הסדרי נגישות: הסדרי הנגישות יפורסמו בסמוך למועד האירוע בהתאם לאופי ולסוג האירוע

פרויקטים של החברה

שם האתר: אונו פריים

  • כתובת: רחוב דרך לוי אשכול פינת הרוגי מלכות בבל, קריית אונו
  • יצירת קשר: טלפון: 074-757-9838, פקס: אין, מייל: op3@matzlawi.co.il
  • חנית נכים: לא נגישה – אין רחבת חניה צמודה למשרד (חניה ברחוב)
  • כניסה לאתר: נגישה
  • כניסה למשרד המכירות: אינה נגישה
  • שירותי נכים: לא נגישים (שטח המשרד פחות מ- 150 מ"ר)
  • במידת הצורך ניתן לתאם פגישה עם מנהל/ת המכירות ואלו יתאימו עצמם , במידת הצורך הפגישה תעשה במטה החברה.

השאר פרטים
ונציגינו יחזרו אליך בהקדם